Responsable Patientèle H/F - Ctre Hospitalier de Bourg St Maurice
- CDI
- Ctre Hospitalier de Bourg St Maurice
Les missions du poste
**** Poste à pourvoir en CDI à temps plein dès que possible ****
Niché au pieds des plus grandes stations de ski et bénéficiant d'un environnement exceptionnel pour les amateurs de nature, sport et activité de plein air, le Centre Hospitalier de Bourg-St-Maurice est un établissement MCO à taille humaine et doté d'un plateau technique performant avec les services d'urgences, chirurgie, maternité, médecine, USC, imagerie (scanner et IRM) ainsi qu'un EHPAD de 70 places.Il reçoit pendant la saison hivernal une patientèle internationale mais surtout il assure toute l'année la prise en charge de la population de son bassin de vie.
L'établissement recherche un Responsable patientèle H/F à temps plein pour assurer l'encadrement quotidien de l'accueil patientèle, du standard et des secrétaires médicales.
Il/elle assume principalement le pilotage et le contrôle de la chaine accueil-facturation-recouvrement, la prise de rendez-vous et l'organisation du secrétariat médical.
Compétences indispensables :
- Management des équipes
- Gestion de projet
- Anglais courant
- Connaissance de l'outil informatique : Word Excel Messagerie.
- Bonnes qualités rédactionnelles
Compétences souhaitées :
- Connaissance des règles et techniques de facturation
- Connaissance du droit hospitalier et notamment du droit des patients
- Maîtrise des règles concernant l'identitovigilance
- Connaissance du milieu hospitalier
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de prospection (phoning, visites),Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières