Réceptionniste en Résidence 4 H/F - les Chalets de Flambeau Residence de Tou
- CDD
- les Chalets de Flambeau Residence de Tou
Les missions du poste
*** SAISON ETE 2026 *** POSTE LOGE
Contrat du 1 Juillet au 31 Août inclus - Reconduction possible pour la saison HIVER 2026/2027
Nous recherchons un(e) réceptionniste en résidence de Tourisme 4**** (H/F) ayant IMPÉRATIVEMENT une expérience dans ce domaine spécifique.
Vous êtes un(e) professionnel(le) du tourisme et vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une résidence de tourisme 4 étoiles, située en Haute-Maurienne, au coeur de la station de Val-Cenis.
Vous assurerez :
- Accueil et accompagnement de nos hôtes
- Gestion arrivées et départs
- Encaissements, facturations, réservations
- Promotion des services et activités proposés au sein de notre résidence et de la station
- Suivi des demandes clients et reporting quotidien à votre responsable de service
- Optimisation du service client/Vente et développement du CA
Vous faites preuve d'excellentes capacités de rédaction et de prise de parole
Possibilité d'évolution au sein du groupe.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Expérience similaire exigée
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client,BON NIVEAU EN ANGLAIS,Connaissance de Resalys serait un plus,Compétence : SENS DU CONTACT PRIMORDIAL,Bonne maitrise en orthographe du français
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Resalys
- Français