Les missions du poste

NOTRE ACTIVITE : commercialiser en France et l'international les hébergements et services touristiques de Valloire afin d'améliorer la fréquentation de la station.
Rejoignez VALLOIRE RESERVATIONS en tant qu'Agent(e) de Réservation - Nous recrutons 2 agents de Réservation !CDD de 7 mois - de début septembre 2026 à début avril 2027Chaque jour, vous participez au rayonnement de Valloire en accompagnant nos clients et en valorisant l'offre d'hébergement et de services de la station, en France comme à l'international.Au sein d'une petite équipe, vous guidez nos clients dans l'organisation de leur séjour et aidez nos propriétaires à valoriser et louer leur bien. Dès votre arrivée, vous êtes formé(e) à nos outils et à notre fonctionnement pour une prise de poste rapide et en confiance.Vos missions :- Accueillir et conseiller nos clients (téléphone, web et en physique) - Gérer les réservations de séjours de A à Z - Préparer les arrivées et suivre les dossiers clients - Collaborer avec nos propriétaires (gestion des plannings, mises à jour, saisie de nouveaux biens.) Votre profil : - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous avez le sens du service et la fibre commerciale - Vous avez l'esprit d'équipe - Et, si vous êtes à l'aise en anglais, c'est un vrai Plus !Nous vous proposons : - Un contrat de 35h / semaine avec des horaires fixes - Rémunération : 1978 € brut + congés payés + 13e mois + intéressement + participation à votre complémentaire Santé- Convention collective - Niveau B

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Utilisation de logiciels de réservation,Maîtrise de l'outil informatique indispensabLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de voyageListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Anglais
  • Conseils clientèle
  • Logiciel de réservation
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