Gérant Agence Postale Intercommunale H/F - Communaute de Communes du Pays des Ecrin
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Les missions du poste
La Communauté de Communes du Pays des Ecrins recrute un(e) Gérant(e) Agence Postale Intercommunale À Vallouise-Pelvoux (Hautes-Alpes) Prise de fonction 01/09/2026Missions principales L'agent aura pour missions : L'accueil des clients et l'écoute du besoin et conseil sur les produits et services proposés par l'agence postaleLa vente de produits et services de l'agence postale notamment : - Affranchissements (lettres et colis ordinaires ou recommandés),- Vente de produits : - Timbres à usage courant dont timbres et carnets de timbres philatéliques,- Enveloppes Prêt-à-Poster par lots, - Emballages Colissimo,- Emballages à affranchir,- Prêt-à-Expédier Chronopost France Métropolitaine- Pack déménagement, pack garde du courrier, enveloppes de réexpédition- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité,- Fourniture d'autres produits et services.La réalisation de services postaux- Dépôts d'objets y compris recommandés (hors objets sous contrat, objets en nombre et valeur déclarée),- Retraits d'objets y compris recommandés (hors poste restante, valeur déclarée et Chronopost),- Dépôt des procurations courrier.La réalisation de services financiers et prestations associées- Retrait d'espèces sur compte courant postal,- Retrait d'espèces sur Postépargne ou livret d'épargne,- Transmission au bureau de rattachement pour traitement direct : des demandes de services liées aux CCP, des procurations liées aux services financiers, et des versements d'espèces sur un compte courant postal, des versements d'espèces sur un Postépargne ou livret d'épargne.- Transmission au centre financier pour traitement direct des demandes de dépôt de chèques sur CCP et comptes épargne.La gestion administrative de l'agence postale, notamment : - Tenue de la caisse de l'agence - Envoi des pièces administratives au bureau de rattachement (notamment les pièces comptables qui sont transmises chaque jour à l'établissement d'attache).- Suivi du stock des produits physiques et demande d'approvisionnement - Réalisation de l'inventaire du stock au minimum une fois par an ou en cas de survenance d'un évènement affectant la gestion de l'agence postale Dans le cadre de ses missions, l'agent sera amené à utiliser un matériel informatique composé d'un PC, d'une imprimante, d'un flasheur et d'un TPE. L'agent sera formé à toutes les procédures ainsi qu'à l'utilisation de l'application informatique dédiée permettant de réaliser les prestations postales.Profil - Connaissances des outils, produits et procédures de la Poste - Maîtrise des techniques de communication écrite et orale - Capacités relationnelles - Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques Savoir-être- Respecter l'image de La Poste auprès de ses clients et de la Communauté de Communes- Adopter un comportement professionnel et les règles d'accueil préconisés par La Poste - Respecter un devoir de discrétion et de confidentialité sur les opérations réalisées pour ou par les clients ou des usagers- Respecter le secret de la correspondance - Permettre aux clients de réaliser les opérations postales dans la confidentialité- Respecter la charte de bonne utilisation du système d'information de La Poste par les partenaires - Respecter les procédures communiquées par La Poste. - Accepter de travailler en autonomie- S'adapter aux situations- Être rigoureux.Conditions de travail Contrat d'un an - 17h50 par semaine Rémunération : 1 050.97 € bruts par mois pour un 50% + CNAS + forfait mobilité + participation employeur mutuelle et prévoyanceDéplacement occasionnel Permis B
Le profil recherché
Experience: 4 MoisCompétences: Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande clientPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Administration publique générale
Compétences requises
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Vente de produits
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Techniques de communication