Les missions du poste


Savoir-faire
- Aisance avec les outils informatiques et numériques (utilisation de PC, TPE, scanners). Une première connaissance des produits/procédures de La Poste est un plus.
Savoir-être
- Aisance relationnelle : Excellentes capacités de communication orale et écrite, écoute active et goût prononcé pour le service public.
- Rigueur dans la gestion de la caisse et le respect des procédures : Adopter un comportement professionnel et les règles d'accueil préconisés par La Poste ; Respecter l'image de La Poste auprès de ses clients et de la Communauté de Communes ; Respecter la charte de bonne utilisation du système d'information de La Poste par les partenaires

- Autonomie : Capacité à travailler seul(e) sur site
- Discrétion : Respect strict du secret de la correspondance, de la confidentialité des données usagers et des valeurs de service public.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o005260924000131-gerante-agence-postale-intercommunale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Le profil recherché

- Diplôme : Du Bac au Bac +2 (Commerce, Métiers de l'Accueil, Gestion/Administration, Médiation Sociale) ou expérience significative en relation clientèle, tenue de caisse ou accueil du public.
- Formation interne : Formation complète aux logiciels postaux, aux procédures financières et au réseau France Services assurée.

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
  • Autonomie
  • Système d'information
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