Réceptionniste #Alpesdusud Saison Hiver 2026 - 2027 Logé H/F - le Chalet des Dolines Spa et Beaute
- CDI
- le Chalet des Dolines Spa et Beaute
Les missions du poste
L'établissement recherche un réceptionniste pour accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour. Vous contribuez à la qualité de l'expérience client et au bon fonctionnement de la réception.
Vos missions :
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
Renseigner la clientèle sur l'établissement, la station et les activités proposées
Assurer les opérations de caisse, de facturation et le suivi courant des dossiers
Présenter et vendre les prestations complémentaires de l'établissement
Participer à la fidélisation de la clientèle
Veiller à la propreté et à la bonne présentation de l'espace réception.
Profil recherché :
Une année d'expérience minimum en réception, accueil ou relation client
Sens de l'accueil et du service
Aisance relationnelle et commerciale
Rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs demandes
Conditions du poste :
Contrat : CDD saisonnier
Période : du 14 décembre 2026 au 31 mars 2027
Temps de travail : 39 heures par semaine
Deux jours de repos hebdomadaires, hors samedi et dimanche
Horaires indicatifs : 8 h 00-12 h 00 puis 16 h 00-20 h 00 ; journée continue le samedi, selon planning.
Rémunération : 2 133,70 € brut mensuel
Possibilité de logement avec une participation de 125 € nets par mois, modalités à préciser lors de l'entretien.
Candidature :
Pour postuler, envoyer CV et lettre de motivation.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Relation client
- Facturation
- Fidélisation