Réceptionniste H/F - Sowell
Les missions du poste
SOWELL Hôtels & Résidences, acteur majeur de l'hôtellerie de loisirs en France depuis plus de 40 ans, exploite des établissements 3, 4 et 5 étoiles implantés dans des destinations touristiques privilégiées : bord de mer, montagne, campagne et villes. Porté par une forte ambition de développement, le Groupe vise à doubler son parc d'établissements d'ici 2030 et recherche de nouveaux talents prêts à s'engager dans une aventure humaine et professionnelle stimulante.
Réceptionniste (H/F) Polyvalent(e) 39h/semaine
Nous recherchons un(e) réceptionniste confirmé(e) pour notre hôtel 4 étoiles à partir de début décembre jusqu'au mi-avril. Le candidat idéal sera passionné par le service client, l'hôtellerie et les tâches administratives. La maîtrise de plusieurs langues est un atout, ainsi que une première expérience réussi en tant que réceptionniste
Les missions :
-Assurer le bon déroulement du pôle réception
- Accueillir et orienter les visiteurs
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels
- Effectuer des tâches administratives
- Assurer un service client de qualité
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services
- Gérer le bar
Le profil recherché
- Expérience en tant que réceptionniste
- Maîtrise du français et anglais
- Sens des priorités et réactivité lors des pics d'activité
- Excellentes compétences en communication
- Connaissance des normes d'accueil et du standard téléphonique
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Français
- Permanence téléphonique
- Réactivité
