Chargé d'Accueil et de Réservation en Alternance H/F - IPAC Albertville
- Alternance
- IPAC Albertville
Les missions du poste
L'IPAC Albertville accompagne les entreprises touristiques dans leur recrutement en alternance.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, au coeur des plus belles stations alpines ?
Vous aimez le contact humain, l'organisation et le secteur du tourisme ?
Cette alternance est faite pour vous !
Au sein d'une structure touristique implantée en Haute Tarentaise, vous participerez activement à l'expérience client et au développement de l'activité :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion du planning d'occupation
- Gestion des réservations: envoi de propositions, relance et encaissements
- Lien avec les Prestataires blanchisseries
- Relation avec les partenaires de la station: activités, remontées mécaniques, transports
- Etat des lieux et remise des clefs
- Fidélisation
Le profil recherché
- Vous préparez une formation dans le tourisme
- Vous êtes motivé(e), souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel
- Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique
- Vous êtes organisé(e), autonome et polyvalent(e)
- Une bonne maîtrise de l'anglais est appréciée
- Vous avez le permis de conduire
Compétences requises
- Anglais
- Accueil de la clientèle