Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique Trilingue H/F - Valloire Tourisme
- CDD
- Valloire Tourisme
Les missions du poste
*** SAISON HIVER 2026-2027 *** Facilité de logement avec participation de l'employeur.Pour candidater merci d'envoyer CV + Lettre de motivation à ****@****.** avant le 23 août 2026.Contrat du 01/12/2026 au 11/04/2027.Pour la saison hiver 2026/2027, Valloire Tourisme recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour touristique trilingue (H/F).A Valloire, chaque journée est rythmée par les rencontres, les échanges et l'envie de faire découvrir le meilleur de notre village. Au sein d'une équipe engagée et conviviale, vous participerez à l'accueil des visiteurs et contribuerez à faire de leur séjour une expérience mémorable. Vous aimez communiquer, informer, conseiller et travailler dans une ambiancechaleureuse ? Rejoignez-nous et participez au rayonnement de notre destination !Missions :Sous l'autorité de la Responsable du pôle Accueil, vous rejoindrez une équipe de 4 conseiller(e)s et serez en charge des missions principales suivantes :- Accueil et conseils personnalisés des vacanciers avant, pendant et après le séjour (physique, téléphonique et par mail).- Promouvoir la destination et les offres du territoire- Recueillir, structurer et transmettre les informations touristiques afin de garantir une information claire, pertinente et à jour aux visiteurs.- Veiller à la qualité et à l'attractivité de l'espace d'accueil : assurer sa mise en place, approvisionner les présentoirs en documentation et gérer les stocks.- Participer à la récolte des données (dont fréquentation quotidienne) et à leurs analyses- Vente de petites prestations et de goodies.- Recueillir les expressions clients et les transmettre à la référente QualitéLes personnes recrutées pourront être amenées à travailler sur des missions annexes.Profil :Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum.Vous disposez d'un excellent sens du relationnel, permettant d'offrir un accueil chaleureux et de qualité.Vous maîtrisez parfaitement l'expression écrite et orale en anglais, ainsi que dans une seconde langue étrangère (de préférence l'italien, l'allemand ou le néerlandais).En raison de la nature du poste, une présentation soignée est attendue.Valloire Tourisme recherche une personne ponctuelle, organisée et rigoureuse, capable de communiquer avec clarté, courtoisie et professionnalisme.Vous savez respecter les consignes, les procédures en vigueur ainsi que l'organisation et la hiérarchie du service.Une première expérience dans le secteur du tourisme constitue un atout.La connaissance de Valloire et de sa région est appréciée. Toutefois, votre envie de découvrir le territoire, de vous en imprégner et de le valoriser auprès des visiteurs sera tout aussi déterminante.Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment le Pack Office, Microsoft 365 et Teams.Avantages :Facilité de logement avec participation de l'employeurDimanches et jours fériés majorésCarte tickets restaurantPossibilité de souscrire à la Mutuelle de l'entreprise
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un publicLangues: Anglais souhaité,Italien souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexesListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- TEAMS
- Sens du relationnel
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Italien
- Rigueur et méthode
- Pack Office
- Création d'une base documentaire
- Gestion des stocks